Randevu almadan, ücret ödemeden, dilediğin uzmana yazabilirsin. Bu, destek almanın en kolay ilk adımı.

Sorun genel bir havuza düşmez. Profilini inceleyip yaklaşımını sana en yakın bulduğun uzmana doğrudan yazabilirsin.
Sorunu sadece uzmanının göreceği şekilde gizli tutabilir ya da benzer durumları yaşayan kişilere rehberlik etmesi için yayınlanmasına izin verebilirsin.
Aldığın yanıt tek seferlik kalmaz. Aklındaki detayları netleştirmek için aynı konu başlığı altında uzmanla 5 mesaja kadar karşılıklı yazışabilirsin.
Adım 1
Sorunu sormak istediğin psikoloğu seçip “Ücretsiz Soru Sor” butonuna tıkla. Hesabını saniyeler içinde oluştur; dilersen adını gizleyip tamamen rumuz kullan.
Adım 2
Konu başlığını ve sorunu detaylarıyla gir. Sorunun sadece uzmana özel kalmasına veya platformda yayınlanmasına aynı ekranda sen karar ver.
Adım 3
Uzmanın yanıtladığında anında bildirim al. Hesabındaki “Sorularım” alanından yanıtı incele ve aynı başlık altından 5 mesaja kadar karşılıklı yazışmaya devam et.
Kararsızsan “yayımlanmasın” seçeneğiyle başla. Bu tercih sorunun cevaplanma hızını ya da niteliğini değiştirmez.

Uzmanın sana işe yarar bir cevap verebilmesi için birkaç ayrıntı büyük fark yaratır. Uzun yazman gerekmiyor; net yazman yeterli.
Ücretsiz soru, bir danışmanlık seansının yerini tutmaz ve sağlık hizmeti değildir. Uzman yazdıklarına dayanarak yön gösterebilir, ama kısa bir yazışma üzerinden durumunu bütünüyle değerlendiremez. Sürekli bir destek arıyorsan doğru adım bir seans randevusudur.
Her uzman soru almak zorunda değildir ve aylık soru hakkın sınırlıdır. Bir uzmanın profilinde “Ücretsiz Soru Sor” düğmesini göremiyorsan o uzman bu seçeneği kapatmış olabilir.
Uzmanını seç, sorunu yaz. Ücret yok, randevu yok.